今年年初,家在上海的王先生去看望在澳大利亚学习设计的女儿,然后,一家三口飞往新西兰旅游,在整个旅游的行程中,最让王小姐高兴的是一家三口居然是住的一栋别墅,在新西兰旅游的这段时间,王小姐简直太开心了。而为他们安排这一切的是一个叫做第六感senseluxury)的旅游公司。

  在大多数时候,私人定制,高端旅游定制的服务,让整体感觉飙升,在家庭聚会,或者是宴请生意伙伴等方面,都要比住酒店要好的多。


  据统计,中国目前有110万千万富豪,高端旅游潜在市场非常广阔。在线旅游在中国旅业只占10%的份额,而高端旅游更是冰山一角,在传统旅行社的业务量占比在5%左右,且客户圈稳定,80%的高端游旅行社均具有稳定的高端群。

  对于高端人群来说,美景美食有时候看的太多,出去游玩的时候希望可以有一些不一样的东西,阅历过无数风景,自然期待更多。作为这些线路的制定者,第六感公司也察觉到这一点,中国有不少人愿意花大价钱购买贵得叫人咋舌的旅游产品,去享受这种不一样的乐趣。

  “在开放预约短短20天的时间里,就收到了超过预期三倍的预约订单,部分路线一经开放就爆满,最受欢迎的路线前三名分别是美国常春藤名校之旅、巴黎 8天时尚生活之旅以及奔驰‘女骑士’德奥瑞阿尔卑斯优雅探险9天。”

  和第六感类似,在这些线路中,游客们也能体会到景色之外的独特之处,比如在巴黎时尚生活之旅,安排了私人香水定制以及跟法国大厨深入当地集市采购食材,学做一道地道的法国菜,还能深入Chanel 后台设计师工作室,了解大牌背后的故事。这也说明,所有的奢华旅游,最后都落在“情感”上。米尼克•夏代尔博士(Dr. Dominique Xardel)在谈到奢华旅游时说:“现在越来越多消费者有一种概念的变化,他们追求一种新的生活方式、新的体验,希望会有机会去做更多的探索,比如说去比较冷门的城市,碰到不同的人,他们会花上千欧元去参加某一个show,或者跟某一个艺术家见面、交流,这种奢侈的体验现在已经飞速发展。”

  第六感摒弃传统的连锁星级酒店,为客户提供私宅住宿,既有海边别墅、闹市景观大宅,也有百年历史老宅,每次只供1个家庭入住,并且会由2至7名的管家进行贴身服务。“当客人到达目的地后,第六感会特派专属目的地管家,与其说是管家,不如说一群当地‘特工’,不仅会照顾客人的各种需求,更是超乎想象地思完成好一切。”

       只要能准确的抓住目标群体的共性需求,产品在高端旅游市场是完全可以被接受的,数据也表明,9成以上高端客人都能够接受设计的标准产品,只有1成还需要微调。虽说高端鉴赏能力和资源掌控能力是对高端旅行社资质的两大挑战,但是我们认为,作为一家企业,最终能打动客人的还是我们的情怀,让真正高端的体验,触动你心。”

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