第六感邮轮用户预订条款

预订

预订意向确认

1. 预订

1.1 预订意向确认

a) 收到您的预订意向后,您将会收到相应邮轮船票的费率和全额押金信息。 b) 除了某些指明的特殊时期,预订采用“先到先得”的方式进行。 c) 第六感保留取消客人预订的权利。

1.2 付款

a) 当客户收到邮轮预订确认单和付款通知单后即表明客户具有该邮轮航线的优先预订权,客户必须在24小时之内向第六感确认完成付款。 b) 所有的付款都默认通过人民币支付。 c) 如果没有在确认书上载明的支付期限前完成付款,预订将有可能被取消,而预订的邮轮航线将会安排给其他对此感兴趣的客户。在这样的情况下,第六感将不会发出任何额外的通知。

1.3 包括的项目&附加费用

a) 除非另有说明,乘客支付的“邮轮船票费”包括特定的船上服务,包括套房住宿、部分餐食和娱乐。 b) 费用还可能包括:小费、特定航线的特别岸上活动和免费饮品。 c) 费用不包含的项目有:选择性岸上观光、注明不包含的船上及岸上用餐、岸上住宿、赌场游戏、洗衣或代客服务、船上的儿童看护服务、船上精品店购物、燃油或安全附加费,以及按摩、水疗、发型、美甲和医疗等个人需求的项目或服务。 d) 部分香槟、优质葡萄酒、烈酒、鱼子酱和雪茄不包含在您的费用中,而且某些香槟、优质葡萄酒和烈酒可能并非随时可供选择。 e) 正常情况下,邮轮船票费用在预订时即得到保证。然而,您支付的费用是在初始出发之前根据当时的燃料和其他成本预测所确定的。如果出现邮轮公司无法控制的任何重大成本变动,包括但不限于燃料价格上涨、货币波动、政府税费增加或征收费用增加、安全成本增加等,邮轮公司保留向乘客收取附加费以弥补这些意外成本的权利。如果布伦特原油价格在航行前的任何时间超过每桶80.00美元,包括登船当天,邮轮公司保留向每位乘客收取燃油附加费的权利。布伦特原油价格可在www.Bloomberg.com上查询。 f) 如果所有费用和附加费在出发前未提前支付,邮轮公司保留拒绝乘客登船的权利。

2、登船、航行、下船

2.1 通常情况下,乘客应至少提前两3小时到达登船港口的邮轮码头,以便有足够的时间办理行李和检查票证和其他文件。

2.2 在登船前,乘客有责任确保接种了航行所需的所有医疗疫苗,并随身携带船票、有效护照、签证、医疗卡和任何行程中所需的旅行和健康文件。乘客必须在整个航程中保留所有必要的文件。如果任何乘客未能获得并持有此类文件,可能会被邮轮公司拒绝登船和提供住宿,或在航程中被下船。第六感对此类拒绝登船或下船不承担任何退款、支付、赔偿或折扣的责任。乘客有责任确定计划行程中所有港口所需的旅行文件、签证和医疗接种,第六感无责任向乘客提供此类信息。

2.3 在登船前,您需要填写“乘客信息表”。所有问题都必须回答完整。如果未提供完整信息,您可能会被拒绝登船,或在登船后被要求下船。如果由于未填写完整的乘客信息表而被下船或拒绝登船,第六感对任何退款、支付、赔偿或折扣均不承担责任。

2.4 如果由于乘客未能提供准确的联系信息,第六感或邮轮公司无法出于任何原因联系到紧急联系人,第六感和邮轮公司对任何损害、损失、费用、开支或其他索赔概不负责。

2.5 每位乘客还有责任遵守所有移民、港口、卫生、海关和警察机构的要求,以及乘客将要前往的每个国家或州的所有其他法律和规定。如果乘客未能遵守,第六感和邮轮公司不对乘客因不遵守规定而由此产生的罚款或费用负责。

2.6 如果某个计划中的港口的政府因乘客护照或签证的性质或内容或任何其他原因而拒绝(阻止)乘客入境、上岸或下船,乘客理解他/她可能不被允许按计划登船、下船或上岸。乘客同意,如果由于这些原因之一而无法按计划登船、在航程中被要求下船或者乘客被要求在停靠港期间留在船上,第六感对乘客的任何退款、支付、赔偿或折扣均不负责。

2.7国际沿海法可能禁止乘客在除计划的登船和下船港口以外的任何港口登船或下船。只有那些有医疗紧急情况的乘客才可以在非计划的登船/下船港口登船/下船。如果由于医疗紧急情况而允许乘客进行非计划的登船或下船,这些乘客可能需要承担额外费用,以支付对邮轮公司征收的罚款或处罚以及其他额外费用。乘客承认并同意这些额外费用将在下船前加入乘客的船上账户中。

3、行程安排、船只替换

乘客承认并同意,邮轮航线的行程安排以及宣布的出发和到达时间并不保证一致。邮轮公司保留替换原定船只的权利,无论该船只是否由邮轮公司拥有或运营。本船票和航线都可能因任何原因而被取消、延迟、修改或取消某个中转港口,包括但不限于恶劣的天气条件、安全导航的紧急情况、通过受管制的水域、港口、不可抗力、天灾、劳动冲突、战争、敌对行动、封锁、爆炸、火灾、碰撞、搁浅或沉没、船只故障或船只或其船体、机械或配件的故障或损坏,或公民动乱、恐怖主义行为、骚乱、暴动、逮捕、政府当局的命令或限制(包括因港口官员的行为而导致的)、征用船只、政治动荡、恐怖主义行为或威胁,无法获得或失去供应,包括燃料、船上或岸上的罢工,航空公司的罢工,停靠困难、拥堵,与旅行文件、健康证明或乘客的国籍有关的海关或移民限制,或任何其他邮轮公司无法控制的情况。在上述情况下,邮轮公司可能替换中转港口或进行行程变更。在发生本节所述的情况下,第六感和邮轮公司对乘客不承担任何损害赔偿或其他索赔责任。

4、健康和医疗事项

每位乘客承认并自愿接受并承担乘船旅行的固有风险,包括由于船舶所处位置、恶劣天气条件或其他情况可能导致紧急医疗救援延迟或不适用的风险。乘客声明并保证自己在身体和其他方面适合参加航行。所有乘客需在预订时和后续以书面形式报告邮轮公司以下任何情况:

a) 可能在航行期间需要医疗或专业治疗或需要关注的身体或精神状况; b) 可能使乘客不适于航行,或需要特殊照顾或帮助的状况; c) 可能对乘客或船舶上其他任何人构成风险或危险的状况; d) 可能因医疗原因需要使用氧气的任何状况; e) 需要使用或需要在船舶上使用轮椅、手推车、其他移动设备或服务的意向或需求。

邮轮公司可能无法提供额外的帮助满足乘客特殊的身体或健康需求。某些中转港口可能无法提供上下轮椅的服务。怀孕的妇女需要提供医疗证明以证明她们适合邮轮旅行。邮轮公司无法接待已怀孕至第24周的妇女,第六感对整个航行期间或之后的任何妊娠并发症概不负责或承担任何责任。

5、使用和展示肖像

乘客承认并同意,邮轮公司有权使用在邮轮上或航行期间拍摄的乘客的照片或视频图像用于市场营销或其他宣传目的,除非乘客在登船前书面要求不得将其图像用于此类目的。

6、责任&免责条款

6.1 第六感产品页显示特定地点的邮轮航线信息,但不代表建议去这些地方旅行或认为没有风险,对于去这些地方旅行造成的损害或损失第六感不承担任何责任。

6.2 第六感对您在邮轮航行期间发生的意外不承担任何责任。建议您查看将要去旅行的国家政府发布的相关旅行公告,并采取必要的预防措施。同时建议您购买个人旅行保险。

6.3 对于服务器错误、误导或重新导入传输、网络连接失败、传输或接受预订中断或计算机病毒或其他技术缺陷(人为的或技术的)造成的故障,第六感不承担任何责任。

6.4 社会责任

严格禁止任何非法的行为或者携带使用非法的物品(如毒品等)。任何违反者将被送交当地的法律机关。

6.5 第六感的责任

第六感将保证其宣传并提供给客户的服务是基于最近收到的信息。然而第六感不对邮轮信息的改变或者误差承担责任。

7、纠纷

这份协定将受中华人民共和国法律的管辖,一旦双方产生的纠纷不能得到妥善的解决,双方同意将纠纷提交给第六感所在地有管辖权的法院作出裁决。客户在第六感完成邮轮产品预订并付款,即被视为理解并同意以上条款。如果这份条款或条件中的任何条款变为或者被视为无效,或者在条款中存在任何省略,剩余的条款仍将有效,可以被强制实施并且不能被反驳。

以上条款中之未尽事宜,将以第六感最终解释为准。